用户服务协议

Terms of Service
生效日期:2026 年 7 月 1 日

欢迎使用 Htaci AI 及其相关服务!

本用户服务协议(以下简称"本协议")由您(以下简称"用户"或"您")与杭州赫塔奇智能科技有限公司(以下简称"我们"或"本公司")共同缔结。请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是免除或限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。

除非您已阅读并接受本协议所有条款,否则您无权使用本服务。您使用本服务(包括但不限于网页访问、本地客户端、编辑器插件等任何方式)即视为您已阅读并同意受本协议的约束。如果您未满 18 周岁,请在法定监护人的陪同下阅读本协议并特别注意未成年人使用条款。

一、服务说明

1.1 本服务指由我们提供的 AI 辅助功能及相关产品,主要包括:

以上统称"本服务"。我们可能随时更新或调整服务内容,具体以实际提供的为准。

1.2 您理解并同意,本服务中:

1.3 本服务目前提供部分免费及付费版本。我们保留未来引入收费项目或调整收费标准的权利,届时将提前通知。

二、用户账号

2.1 账号注册:若本服务要求注册账号,您应提供真实、准确、完整的信息,并妥善保管账号及密码。如因您提供的信息不实或保管不善造成损失,由您自行承担。

2.2 账号安全:您对通过您账号进行的所有活动负责。请勿将账号转让、出借或共用。如发现账号被未授权使用,请立即通知我们。

2.3 账号注销:您可申请注销账号。注销后,我们有权依法保留必要的记录,但对您注销前已存在的违约或违法行为保留追索权利。

2.4 账号所有权:账号归我们所有,我们仅授予您使用权。我们有权根据本协议的约定,随时暂停或终止您的账号使用权。

三、使用规范

3.1 您承诺在使用本服务时遵守所有适用法律法规及本协议,不得利用本服务从事以下行为:

3.2 AI 输出需谨慎:您理解并确认,作为 AI 生成内容的接收者,您应独立评估所有输出内容的准确性、适当性,并承担基于该内容作出决策的全部风险。我们不对您依赖 AI 输出导致的任何后果负责。

3.3 内容安全与审查:我们有权采取技术措施对您的输入和生成内容进行过滤、拦截或删除,以符合法律法规要求。您不得故意对抗此类安全机制。

3.4 使用目的限制:本服务仅限合法、正当用途。您不应将其用于危险化学、军事、武器制造、关键基础设施管理、自动信贷决策、高风险医疗建议等可能产生严重后果的场景,也不得损害赫塔奇科技或其他用户的正当权益。

四、输入、输出与知识产权

4.1 本服务的知识产权:我们(或我们的许可方)拥有本服务、相关技术、界面设计、Logo、商标、文档等的全部知识产权。本协议未明示授予的一切权利均归我们所有。

4.2 您输入的内容:您保留对您输入至本服务的提示词、文本、代码片段等("用户输入")的所有权利。为向您提供服务,您授予我们一项全球性的、免许可费的、非独占的许可,用以使用、处理、存储您的用户输入,并进行必要的技术复制与传输。此许可仅出于提供和优化服务的有限目的。

4.3 AI 生成的内容:本服务基于您的输入生成的文字、代码、回复等输出("生成内容"),其知识产权归属如下:

4.4 模型优化:为提升服务质量,在严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将您的输入和输出用于模型训练或系统优化。如您不希望数据参与训练,可以在产品设置中关闭"帮助改进服务"选项(如有)。

4.5 相同或相似输出:基于 AI 特性,不同用户可能获得相同或相似的生成内容,这不视为侵犯您的权利。

五、免责声明

5.1 服务基础:本服务按"现状"和"可提供"的基础提供。我们虽尽力确保服务稳定、安全,但无法保证服务无中断、无错误或完全满足您的需求。在法律允许的范围内,我们不对服务的可用性、准确性、可靠性作任何明示或暗示的担保。

5.2 AI 输出限制:您理解并接受 AI 模型的技术限制,生成内容可能包含事实错误、逻辑矛盾、偏见或冒犯性内容,且不构成任何专业建议(包括法律、医疗、金融、技术决策等)。您在将生成内容用于任何正式或公开场景前,应自行审核;依据输出采取行动前,应自行审慎评估并咨询专业人士。

5.3 第三方服务:若您通过本服务链接访问第三方网站或使用第三方 API(如模型提供商、云服务商),该等第三方的行为及内容由其自行负责,我们不承担任何责任。

5.4 不可抗力:因不可抗力、黑客攻击、政策调整、技术故障等原因导致服务中断或数据丢失,我们不承担责任,但将尽力减少影响。

5.5 间接损害免责:对于您因使用或不能使用本服务而产生的任何间接、偶然、特殊、惩罚性或结果性损害(包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等),我们不承担责任,无论该损害是否可预见,即使我们已被告知可能性。

5.6 责任上限:在法律允许的最大限度内,我们因本协议引起的总赔偿责任,无论是基于合同、侵权还是其他,均不超过您过去 12 个月已支付的服务费用;若为免费服务,则不超过人民币 100 元。

六、服务中断与终止

6.1 服务调整:我们可能基于技术升级、合规要求等原因随时修改、暂停或终止部分或全部服务,并尽量提前通知。对于免费服务,我们保留在不经事先通知的情况下进行调整的权利。

6.2 违约处理:如您违反本协议,我们有权利采取警告、限制功能、暂停或终止服务、删除内容、封禁账号等措施,并依法保留追究您责任的权利。对严重违约行为,我们有权终止服务,并可将您已支付的费用作为违约金不予退还;对一般违约行为,我们可根据情况扣除合理违约金后退还剩余部分,或采取其他限制措施。严重违约包括但不限于:利用服务从事违法犯罪活动、恶意攻击或破坏本服务系统、大量侵权盗用他人作品、已因同类事由被多次处理仍不改正等。具体处理方式由我们根据违规性质、情节和影响自行裁量,但不会不合理地加重您的责任。

6.3 协议终止:终止后,本协议中依其性质应当存续的条款(如知识产权、免责声明、责任限制、争议解决等)保持有效。

七、第三方服务与 API

7.1 第三方服务:本服务可能部分依赖于第三方 AI 模型提供商、云计算服务商等。您应遵守其相关条款,并自行承担因第三方服务调整导致本服务变动的风险。

7.2 第三方内容:您通过本服务访问或链接到的任何第三方网站、应用,由其独立提供服务并遵守其自己的用户协议,我们不对其内容、隐私实务或行为负责。

八、隐私政策与数据保护

8.1 个人信息保护:保护您的个人信息至关重要。我们按照赫塔奇科技隐私政策收集、使用和保护您的个人信息。该政策是本协议不可分割的一部分。

九、法律适用与争议解决

9.1 法律适用:本协议的订立、解释和履行适用中华人民共和国法律。

9.2 争议解决:因本协议产生的争议,双方应友好协商解决。协商不成的,任何一方有权将争议提交杭州赫塔奇智能科技有限公司住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。

十、其他

10.1 权利保留:如果我们未行使或执行本协议中的任何权利或条款,不构成对前述权利或条款的放弃。

10.2 条款有效性:若本协议的任何部分被认定为无效或不可执行,其余条款的效力不受影响。

10.3 协议更新:我们可能适时修订本协议,修订后的版本将通过官方网站或服务界面公示。如您在修订生效后继续使用本服务,即表示您同意接受修订后的协议。

联系方式

如您对本协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们: